Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste, sin moverte de tu casa, escribiendo a [email protected] o via whatsapp al +54 9 11 3705 9383.  

Cambios

Para realizar el cambio los productos deben estar sin uso y en su caja original. Los productos de reemplazo deben ser de igual o mayor valor que el pagado por el o los productos que se devuelven. Si fuera un producto de mayor valor, deberás abonar la diferencia. En el caso de que no contemos con tu talle, tenemos dos opciones:

  1.  Podes pedir el reembolso del dinero (te devolveremos el importe vía transferencia bancaria dentro de los 10 días posteriores a recibir el producto devuelto en perfeco estado y con su caja original).
  2.  Podés cambiarlo por otro artículo de la tienda. En caso de haber comprado con descuento y lo quisieras cambiar por un articulo de mayor valor, deberás abonar la diferencia. Si lo compraste con descuento mantendremos el % de descuento sobre el nuevo valor. Por ejemplo, si cpom y mantendremos la procion el % de descuento sobre el valor.

Devoluciones

Para la devolución de un producto tenés un plazo de 10 días corridos a partir del día que recibís la compra. Podés contactarnos vía mail o whatsapp.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin uso y dentro de la caja original de PATEN. SIN EXCEPCIÓN.

La devolución del dinero se realizará por transferencia bancaria, dentro de los 10 días posteriores contando a partir de que el producto esté nuevamente en nuestro poder y corroboremos su perfecto estado.

 Cambiar o devoluciones de productos en promoción

Los productos de promociones solo tienen cambio dentro de los 10 días corridos de recibida la compra. Si el cambio se produce por talle y no llegara a haber del mismo artículo que adquiriste, podés cambiarlo por otro artículo de la tienda, abonando la diferencia si fuera un artículo de mayor valor.

En las promociones 2x1 solo se aceptan devoluciones si se devuelven los dos artículos adquiridos, no se podrá puede devolver un solo producto de dicha compra.

Garantía del producto

Nuestra garantía cubre cualquier error de fabricación del producto. 

No aplica la misma al uso inadecuado del artículo adquirido.